В Ярославском региональном центре ЛИНК состоялся второй тьюториал по программе профессиональной переподготовки «Менеджмент в образовании для руководителей образовательных организаций города Рыбинск.
Тьюториал был посвящён изучению модуля «Менеджмент и маркетинг в практике работы образовательной организации».
Теоретическая часть модуля было посвящена изучению моделей в сфере маркетинга образовательных услуг: концепции заинтересованных сторон, континиум «Товар-услуга», концепции 4Р и 4С, маркетинговые коммуникации при продвижении образовательных услуг.
Во второй части тьюториала слушатели в ходе работы над практическими кейсами составляли портрет потребителей образовательных услуг, выявляли заинтересованные стороны в деятельности образовательных организаций, проводили сегментрование рынка образовательных услуг. На основе полученной аналитической информации анализировали портфель образовательных услуг организации, формировали маркетинговый и коммуникационный планы.
В заключительной части тьюториала тьютор программы, Комраков Евгений Станиславович, ведущий тьютор МИМ ЛИНК, кандидат педагогических наук, провел консультацию по написанию письменной контрольной работы. В работе слушатели должны определить миссию образовательной организации, выявить заинтересованные стороны и основных потребителей, проанализировать портфель образовательных услуг своей образовательной организации, предложить план маркетинговых коммуникаций для продвижения образовательных продуктов.
Слушатели отмечают важность решения практических кейсов для понимания теоретического материала и применения полученных навыков на практике.